Чтобы тянуло, надо толкать. Для бизнесов на растущих рынках - это принципиально важно. Все российские сегменты индустрии Global Wellness растут: фитнес, оздоровительный отдых, велнес и спа, курорты, бьюти, с разной скоростью, но растут.

Если растет сегмент, то операторам, которые хотят оставаться на плаву нужно тоже расти, причем, желательно ( Read more... )

Сообщество клиентов и околоклиентов. Наличие аккумулированного трафика, в идеале проводящего время вокруг какой-то идеи, управляемой оператором - это сложно-копируемое конкурентное преимущество с точки зрения устойчивости бизнеса.

Три примера.

1. Недавно работал с одним отелем в курортной зоне. Мне показали условного конкурента, который находится в ( Read more... )

Недавно прочитал мнение от турагента, что мол "Задолбали туристы, которые приходят и просят подобрать тур на море в сентябре", и призыв писать сразу детали - на какое море, в скольки звездочный отель, на какой линии от моря, в скольких километрах от аэропорта и так далее.

Это - профдеформация в мире продажи услуг и тупиковый путь в современных ( Read more... )

Вообще, агрегация трендов перед каждым Новым Годом - это довольно уже банальная вещь, но есть профдеформация. Просто через меня проходит полтора десятка рассылок разных операторов тревел контента и есть вещи, которые, как мне кажется, довольно применимы в российском тревеле.

Попалась вот еще одна обзорная статья, на сей раз от портала Cntraveler, ( Read more... )

Услышал тут у коллеги формулировку "Мы спозиционировались как...." в моем мире маркетинга бизнесу невозможно закончить процесс позиционирования, это процесс без финальной точки, как это ни парадоксально.

Котлер в своей книжке "Маркетинг 4.0" пишет примерно также "Создание контента не имеет даты начала и даты окончания. Это непрерывный процесс, ( Read more... )

На маркетплейсах начали продаваться такие вот фитнес-топоры.

Фитнес-топоры? Удивленно вскидывают бровь коллеги из фитнес-индустрии с немым вопросом в глазах о том, почему людям не хватает гантелей и гирь?

А, между тем, это прекрасный тренд - давать возможность людям заниматься физкультурой с помощью разных прибамбасов. Да, с гантелями и гирями ( Read more... )

Этот пост про инструменты Нельзяграма, далее для краткости - Нг, но прежде, чем я сформулирую пользу для операторов велннесс-услуг немного теоретических тезисов, которые покажут, почему охватный контент полезен.

1. В мире сложных услуг оздоровления и wellness потребители принимают решение не моментально. Ну, то есть, если у человека болит спина, то ( Read more... )

с 2020 года мы делаем Bright Camp - это помощь в организации отдыха для клиентов и друзей сети фитнес-клубов Bright Fit. История начиналась сразу после пандемии, в первый кэмп мы позвали в октябре 2020, а в октябре 2023 года сделали уже 8-й сбор, поменяв несколько локаций в Сочи и сильно изменив продукт от изначального.

Все начиналось с фитнеса.

( Read more... )

Я много работаю с отелями и очень часто вижу, как небольшие отели, до 30 номеров, даже не задумываются о такой штуке, как позиционирование, считая это чем-то сложным, навороченным и не для них.

И зря. Малым отелям, как раз, проще заявлять и реализовывать специализацию, чем крупным объектам, а наличие специализации и фокусировка на какой-то теме - ( Read more... )

Мы, в фитнес-индустрии, привыкли, что лето для нас - это низкий сезон. Население разъезжается, кто куда, спрос на фитнес падает, поэтому обычно в ход шли короткие карты, акционные тарифы, грусть, тоска, пустые залы.

Но мир изменился.

В 2023-м году отрасль фиксирует прирост выручки в июле к июлю прошлого года, в некоторых случаях до 40%, а в ( Read more... )